Cara sambung bekalan air SAMB

Panduan Lengkap & Tips Penting: Cara Permohonan Sambung Bekalan Air Syarikat Air Melaka Berhad (SAMB).

urusan penyambungan bekalan air di Melaka berbeza dengan negeri lain kerana tiada urusan secara atas talian (online) sepenuhnya seperti portal myTNB untuk kes-kes tertentu. Jika anda mencuba untuk membuat permohonan secara dalam talian, permohonan anda mungkin berdepan risiko ditolak oleh pihak SAMB atas sebab-sebab teknikal tertentu.

Mengapa Permohonan Atas Talian Bisa Ditolak? (Isu "Tidak Lebih 6 Bulan")

Berdasarkan paparan status sistem permohonan SAMB, terdapat kes di mana permohonan ditolak dengan sebab:

"Potong meter [tarikh], mohon pada [tarikh], belum lebih 6 bulan, tidak perlu apply online, berurusan terus ke kaunter."

Mengapa syarat 6 bulan ini penting?

1. Status Akaun Lama Masih Aktif / Dalam Tempoh Tindakan: Jika bekalan air dipotong kurang daripada tempoh 6 bulan, akaun tersebut biasanya masih tertakluk di bawah rekod akaun lama atau proses pemotongan terdahulu. Pihak SAMB menetapkan tempoh bertenang atau had masa tertentu (biasanya bawah 6 bulan) di mana sistem dalam talian tidak membenarkan pendaftaran akaun baru sewenang-wenangnya bagi mengelakkan pertindihan akaun, tunggakan tertunggak, atau isu teknikal pemotongan terdahulu.
2. Prosedur Pemotongan & Pembukaan Semula: Akaun yang baru sahaja dipotong meter dalam tempoh kurang 6 bulan memerlukan semakan manual di kaunter untuk memastikan sama ada ia perlu melalui proses pembukaan semula akaun (reconnection) atau pendaftaran akaun baharu dengan merujuk rekod akaun lama (contoh rujukan seperti nombor akaun lama). Oleh itu, anda diarah berurusan terus ke kaunter fizikal SAMB dan bukannya secara atas talian.

Dokumen & Senarai Semak yang Perlu Dibawa ke Kaunter SAMB

Bagi melancarkan urusan anda di kaunter fizikal SAMB, pastikan anda membawa lengkap senarai dokumen berikut:

1. Salinan Kad Pengenalan Pemilik: Salinan bahagian hadapan dan belakang.
2. Surat Wakil (Jika Berkaitan): Jika anda hadir sebagai wakil bagi pihak pemilik, pastikan membawa surat bertulis pengesahan daripada pemilik sendiri.
3. Dokumen Perjanjian Jual Beli (SPA / S&P) WAJIB ADA COP SUMPAH:
   • Tips di kaunter: Pergi ke nombor giliran dan minta staff beritahu helaian mana yang perlu difotostat. Staff akan membantu melipat setiap helaian yang berkaitan (ingat, lain firma guaman, lain susunan muka suratnya).
   • Info santai: Jika hendak merumuskan masa, anda boleh ke kedai fotostat di seberang jalan (kos sekitar RM2 bergantung pada jumlah helaian). Sambil menunggu siap, boleh makan Nasi Ayam Pojie dulu!
4. Borang F: Boleh didapati di dalam emel Notice of Vacant Possession yang mula dihantar kepada pembeli (biasanya disemak pada muka surat ke-5).
5. Borang 227B: Borang ini juga telah diberikan melalui emel kepada anda.
6. Bayaran: Sediakan wang lebih kurang RM120 (boleh bayar secara tunai, kad debit, atau kad kredit).

Langkah-Langkah Seterusnya

1. Hadir ke Kaunter SAMB: Serahkan dokumen lengkap di atas kepada pegawai bertugas di kaunter.
2. Bayaran: Selesaikan bayaran pendaftaran/caj yang ditetapkan (anggaran RM120).
3. Pemasangan Meter: Selepas urusan kaunter selesai, tunggu dalam masa 3 hingga 7 hari waktu bekerja untuk pihak kontraktor SAMB datang memasang meter air di premis anda.